Tietosuojakäytäntö

Evästeiden käyttö ja tietosuojakäytäntö

FixFas OÜ (jäljempänä FixFas) tekee kaikkensa suojellakseen ja kunnioittaakseen yksityisyyttäsi ja henkilötietojasi. Tämä eväste- ja tietosuojailmoitus (jäljempänä “ilmoitus”) on yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen, ja siinä esitetään käytäntömme, jotka koskevat henkilötietojen keräämistä ja käsittelyä, kun verkkosivuston kävijä käyttää sivustoa www.fixfas.eu tai ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse. Lue huolellisesti seuraavat tiedot, joissa kuvataan, miten ja miksi käsittelemme henkilötietojasi.

Tämän verkkosivuston(www.fixfas.eu) käyttö vahvistaa, että hyväksyt evästeiden käytön ja henkilötietojen käsittelyä koskevat ehdot ja edellytykset, jotka on kuvattu ilmoituksessamme.

Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä on Fixfas OÜ. Olemme rakennusmateriaaleja myyvä yritys. Postiosoitteemme on Tuleviku tee 2, Peetrin kylä, Raen kunta 75312 Harjun lääni. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä osoitteeseen info@fixfas.eu.

Fixfas OÜ käsittelee niiden asiakkaidensa ja yhteyshenkilöidensä tietoja, jotka ovat ilmaisseet halunsa käyttää palveluitamme tai jotka ovat käyttäneet palveluitamme aiemmin. Tietyissä tapauksissa käsittelemme henkilötietoja, jotka ovat saatavilla julkisista lähteistä.

Mitä henkilötiedot ovat

Henkilötietoja ovat kaikki tiedot, joiden avulla sinut voidaan suoraan tai epäsuorasti tunnistaa. Esimerkkejä tällaisista tiedoista ovat nimesi, sähköpostiosoitteesi, tietokoneesi IP-osoite ja tiedot vierailuistasi verkkosivustollamme, sosiaalisen median kanavissamme ja palveluidemme käytöstä.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusta (tiedot)

Keräämme tietoja potentiaalisten asiakkaiden käytöstä ja kiinnostuksen kohteista Fixfin markkinointikanavista (mukaan lukien verkkosivusto www.fixfas.eu). Tämä auttaa meitä ymmärtämään paremmin klooniemme todellisia kiinnostuksen kohteita, tarjoamaan parempaa tietoa ja parantamaan verkkosivuston toimivuutta.

Tässä tapauksessa käsittelyn oikeusperusteena on oikeutettu etumme ymmärtää paremmin asiakkaidemme tarpeita ja tarjota parempaa palvelua. Fixfas käsittelee esimerkiksi tietoja uutiskirjeiden lukemisesta ja avaamisesta sekä mainosten avaamisesta voidakseen tarjota asiakkaille heidän haluamiaan tarjouksia ja sisältöä.

Fixfas kerää ja käsittelee henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Vastaa asiakkaiden tiedusteluihin
  • Verkkosivuston www.fixfas.eu hallinnointi
  • Fixfas analysoimaan ja parantamaan palveluja
  • Uusien palvelujen tarjoaminen asiakkaille
  • Fixfas asiakaskunnan rakentamiseen ja hallintaan

Miten saamme henkilötietosi?

Keräämme tietoja sinusta kahdella tavalla.

Saamme henkilötietojasi, erityisesti yhteystietojasi, kun päätät syöttää tietosi verkkosivujemme yhteydenottolomakkeeseen tai kun otat itse yhteyttä meihin – kirjoittamalla yrityssähköpostiosoitteeseemme ja työntekijöidemme sähköpostiosoitteeseen tai lähettämällä meille kirjeen postitse. Tässä tapauksessa katsomme, että olet antanut suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn.

Lisäksi käytämme automaattisia tiedonkeruuvälineitä, kuten evästeitä ja muita seurantatyökaluja, optimoidaksemme verkkosivustomme käyttökokemuksen ja tarjotaksemme asiakkaillemme parempia palveluja.

Evästeet ja niiden poistaminen käytöstä

Fixfasin verkkosivuston laadun ja toimivuuden varmistamiseksi käytämme verkkosivustollamme verkkoevästejä ja pikselitunnisteita.

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka jäävät kävijän tietokoneelle. Evästeet eivät ole haitallisia eivätkä sisällä haittaohjelmia, mutta niiden avulla voit muistaa asetuksesi, kuten fonttikoon, kielen, laitetiedot, vierailutilastot jne. Kaikki tärkeimmät verkkoselaimet (Google Chrome, Mozilla, Internet Explorer ja Safari ) hyväksyvät oletusarvoisesti evästeet. Jokainen kävijä voi muuttaa omia suojausasetuksiaan ja estää tai kokonaan kieltää online-evästeiden vastaanottamisen.

Pikselitunnisteet (pikselitunnisteet) ovat pieniä pätkiä verkkosivuston koodia, joiden avulla verkkosivustot voivat sijoittaa ja lukea evästeitä. Ne käynnistyvät, kun käyttäjä avaa verkkosivun tai sähköpostin, jolloin käyttäjä lataa kolmannen osapuolen evästeitä tai rekisteröi, että käyttäjä on avannut sähköpostin.

Fixfas käyttää verkkosivuillaan seuraavia evästeitä:
  • Analyyttiset evästeet, joilla kerätään tietoa verkkosivuston käytöstä ja siitä, miten voimme parantaa sitä (Google Analytics). Nämä evästeet eivät kerää tietoja, jotka suoraan tunnistavat verkkosivuston käyttäjän.
  • Mainosevästeet, jotka auttavat tarjoamaan käyttäjän kiinnostuksen kohteiden mukaisia mainoksia (kuten Facebook Pixels). Voit muuttaa asetuksiasi ja poistaa Kiinteät mainokset käytöstä Facebookin asetuksissa.
  • Kolmansien osapuolten evästeet (kuten Google Maps, YouTube jne.).
Käyttäjillä on oikeus kieltää evästeiden tallentaminen tietokoneelleen. Jos haluat tehdä niin, sinun on muutettava selaimesi asetuksia.

Kun käyttäjä poistaa evästeiden hyväksymisen käytöstä, hänen on syytä olla tietoinen siitä, että kaikki verkkosivuston toiminnot eivät ehkä enää toimi ja että sisällön sivut saattavat näkyä virheellisesti.

Fixfasin käsittelemät tiedot:

  • Sähköpostit – mukaan lukien tiedot sähköpostien avaamisesta.
  • Yhteystiedot – nimi, sähköpostiosoite
  • Käyttäjän selaimen tiedot – automaattisesti kerätyt tiedot (selaimen tyyppi, laitetyyppi, viestintäkieli, mistä käyttäjä on tullut, mitä sisältösivuja hän on katsonut, IP-osoite ja muut verkkosivuston liikennetiedot).
  • Tiedot, jotka on kerätty ja tuotettu Fixfasin kanssa tehtävän yhteistyön ja sopimuksen toteuttamisen yhteydessä – Fixfasin asiakkaiden mieltymykset, palaute palveluista ja tuotteista.
  • Muut tiedot – Tiedot, jotka olet asettanut julkisesti saataville kolmansien osapuolten kautta (kuten LinkedIn, Facebook, Instagram, Google Plus jne.).

Välitämme henkilötietoja sisältävän kirjeesi asianomaisille henkilöille kirjeesi sisällöstä riippuen. Käsittelemme henkilötietojasi Virossa, jossa sijaitsevat palvelimemme, joiden IT-palveluja käytämme.

Fixfas OÜ ei käsittele rekisterinpitäjänä erityisiä henkilötietoryhmiä.

Henkilötietojen jakaminen

Fixfas OÜ:n keräämiä tietoja käytetään ainoastaan parempaan viestintään ja tuotteen tai palvelun tarjoamiseen. Emme jaa henkilötietojasi kolmansien osapuolten kanssa paitsi seuraavissa tapauksissa:

  • Velkojen perintä – maksuhäiriörekisterit
  • Kansalliset valvontaviranomaiset ja poliisi
  • Julkinen palaute asiakkaan suostumuksella
  • Kolmas osapuoli tarjoaa meille palvelua, joka on välttämätön liiketoimintamme päivittäiselle toiminnalle, kuten IT-palvelua.
  • Kolmas osapuoli on osallistuja tai alihankkija rakennushankkeessa, johon myös yritys, jossa työskentelet, osallistuu.

Kuinka kauan Fixfas säilyttää henkilötietoja (tietoja) ja miten?

Fixfas säilyttää henkilötiedot (tiedot), kunnes asiakas pyytää henkilötietojen poistamista tai kunnes tarkoitus, jota varten ne kerättiin, on saavutettu. Säilytysaika riippuu myös tarpeesta vastata rekisteröityjen pyyntöihin, ratkaista ongelmia ja noudattaa asiakirjojen säilyttämistä koskevia oikeudellisia vaatimuksia.

Poistamme henkilötiedot, kun emme enää tarvitse niitä eikä laki enää vaadi niiden säilyttämistä.

Jos sinulla on pienintäkään kysymystä, lähetä sähköpostia osoitteeseen info@fixfas.eu.

Suojaamme henkilötietojen luottamuksellisuutta ja eheyttä ja varmistamme tietojen saatavuuden sovellettavien lakien mukaisesti.

Olemme ottaneet käyttöön kohtuulliset ja riittävät organisatoriset toimenpiteet sekä tekniset ja fyysiset suojatoimet keräämiemme ja käsittelemiemme henkilötietojen suojaamiseksi. Käytettävät toimenpiteet riippuvat henkilötietojen tyypistä ja niiden paljastamisen mahdollisista seurauksista.

Asiakkaiden ja verkkosivujen kävijöiden henkilötietojen (henkilökohtaisten tietojen) turvallinen tallentaminen on Fixfasin turvallisuusprioriteetti.

Asiakkaiden ja vierailijoiden oikeudet:

  • Saada tietoa käsiteltävistä henkilötiedoista (tiedoista).
  • Pääset käsiksi henkilötietoihisi
  • pyytää virheellisten, epätarkkojen tai puutteellisten henkilötietojen oikaisemista sekä henkilötietojen korvaamista ja/tai täydentämistä. Kävijä on vastuussa lisättyjen tai muutettujen tietojen oikeellisuudesta.
  • poistaa henkilötietosi, kun niitä ei enää tarvita tai kun käsittely on lainvastaista, lukuun ottamatta seuraavia tapauksia. olosuhteissa, joissa Fixfalla on laillinen oikeus säilyttää kävijän tiedot.
  • Pyydä markkinointitarkoituksiin tapahtuvan käsittelyn rajoittamista tai kieltämistä.
  • Tee valitus tietosuojavaltuutetulle.

Jos et halua vastaanottaa Fixfasin markkinointiviestintää, voit kieltäytyä siitä noudattamalla markkinointiviestinnän lopussa olevia kieltäytymisohjeita tai ottamalla meihin suoraan yhteyttä osoitteeseen info@fixfas.eu.

Muut säännökset

Fixfas pidättää oikeuden muuttaa yksipuolisesti tietosuojakäytäntöään ja evästeiden käyttöä. Evästeiden ja tietosuojakäytännön uusin versio on aina saatavilla tällä verkkosivustolla. Näihin tietoihin sovelletaan Viron tasavallan lakeja.

Voimassa 01.03.2020 alkaen, uusitaan 15.11.2022.